ezNUUO error: Tested server ID failed.

Symptom

An error message "Tested server ID failed" was displayed when clicking "Test" button on the web page of NVRsolo/NVRsolo plus.

當在NVRsolo/NVRsolo plus的Web伺服器服務頁面裡的ezNUUO註冊頁面點擊"測試"時，顯示"測試伺服器ID失敗。"的錯誤訊息。

Cause

The NVR cannot connect to the ezNUUO server.

主因是NVR無法連上ezNUUO的伺服器。

Solution

(1) Please check if you can connect to the internet (for example www.google.com) by using a PC in the same LAN of the NVR. If not, please consult your IT administrator.

(1) 請先透過一台與NVR相同網段的電腦驗證看看是否能存取網際網路，如果不行，請連繫你的網路管理者排除這個問題。

(2) Please go to web page of the NVR, and enter correct DNS settings. For example, please enter 8.8.8.8.

(2) 請登入NVR的Web伺服器服務頁面，並輸入正確的網域名稱系統(DNS)資訊，例如：8.8.8.8。
Please also make sure the selected "internet interface(WAN)" is connected with the internet.

同時，並請確認選擇了確實能夠存取網際網路的網路介面並指定他給NVR外網(WAN)使用。

(3) Please try to test ezNUUO ID again. If still no luck, please:

(3) 請再測試一次指定的ezNUUO ID，如果不幸還是失敗了，請：
  (a) Reset NVR ports to its default values. (please see Default ports)

  (a) 嘗試將NVR所使用的服務的埠號還原成預設值(請參照連結Default ports關於對應的預設NVR埠號訊息)。
  (b) Remove port forwarding settings on the router, and restart router.
  (b) 登入路由器所提供的Web伺服器服務頁面並移除相應的通訊埠轉發設定，並重啟路由器。